本ガイドラインは、Up the Moon合同会社（以下「当社」）が提供する「テツナグ」（以下「本サービス」）において、質問・回答を投稿する際に守っていただく事項を定めるものです。本ガイドラインはテツナグ 利用規約の一部を構成します。本ガイドラインに反する投稿は、利用規約第11条に基づき、非表示・削除・利用停止等の対象となります。
施行日: 2026年8月16日
1. 本サービスの考え方
本サービスは、送電線業界で働くことを検討している方が、業界の仕事・働き方・技術・キャリアについて、その業界の企業に直接たずねられる場所です。質問する側も回答する側も、「これから業界に入る人が判断材料として読む」ことを前提に、事実に基づき、丁寧に書いてください。
2. すべての利用者に共通する禁止事項
- 個人の特定・晒し: 氏名・顔写真・連絡先・勤務先の部署名等により、投稿に無関係な特定の個人を特定させる内容。「〇〇社の△△さん」のような名指しを含みます（回答者が自ら公開しているプロフィールを除く）。
- 誹謗中傷・攻撃: 特定の個人・企業・団体を侮辱、脅迫、差別する表現。根拠のない告発、内部告発の場としての利用。
- 機密情報: 自社・取引先・元勤務先を問わず、企業の機密情報（未公開の受注情報、設計図面、単価、顧客情報、社内資料等）や、第三者の個人情報を投稿すること。
- 虚偽・誤認: 事実と異なる内容、根拠のない断定、他社や自社について誤解を招く内容。
- 権利侵害: 他者の文章・画像等を無断で転載すること、商標の不正使用。
- 本サービスの目的外利用: 業界の仕事・キャリアと関係のない話題、宣伝・勧誘のみを目的とした投稿、同一内容の繰り返し投稿、自動化された投稿。
- なりすまし: 他の利用者・他社・当社を装う行為。
- 法令・公序良俗に反する内容: 違法行為の勧誘、わいせつな表現、その他公序良俗に反する内容。
3. 質問する方へ
- 質問は公開されます。ニックネームで表示され、氏名・メールアドレスは公開されませんが、質問文の中に自分や他人が特定できる情報（学校名・氏名・現在の勤務先等）を書かないでください。
- 「業界全体への質問」と「特定の企業への質問」を選べます。特定の企業への質問は、その企業に関する内容にしてください。
- 仕事内容、資格、キャリアパス、働き方、安全への取り組み、教育制度、応募前に知りたいこと等、業界に入る判断に役立つ質問を歓迎します。
- 特定の企業や個人を批判・告発する目的の質問、噂の真偽を問う質問、待遇の暴露を求める質問は受け付けません。
- 回答に対しては、追加質問で対話を続けることができます。回答者への礼節を保ってください。
- 回答の評価（具体性・明瞭性・適合度・根拠の 4 項目）は、回答の内容に基づいて行い、企業への好悪や無関係な理由で評価しないでください。
4. 回答する方（法人・回答者）へ
4.1 公式回答と個人見解の区別
- 回答には「公式回答」と「個人見解」の 2 つの区分があります。投稿時にいずれかを選択してください。
- 公式回答は、法人の見解として法人内の承認者が承認した回答です。会社の制度・方針・条件について述べる場合は公式回答としてください。
- 個人見解は、回答者個人の経験・考えに基づく回答です。個人見解であっても、所属法人名・部署・役職・氏名が表示され、法人はその内容について責任を負います。
- 個人見解を会社の方針であるかのように述べること、逆に会社の制度を個人見解として断定的に述べることは避けてください。
4.2 求人条件・待遇に関する記載
- 給与・休日・勤務時間・福利厚生・資格取得支援等の条件は、事実と異なる内容や、実態より有利に見せる内容を書かないでください。「例年」「モデルケース」「入社 3 年目の一例」など、前提条件を明示してください。
- 採用の約束や、選考結果を示唆する記載はしないでください。応募・選考は本サービスの外（法人プロフィールに掲載した求人ページ等）で行ってください。
- 安全・事故に関する質問には、誇張や隠蔽をせず、取り組みを事実に基づいて記載してください。
4.3 記載してはならないもの
- 自社・取引先・元請・発注者に関する機密情報や未公開情報
- 他社の批判・比較による貶め、他社社員への言及
- 質問者を特定しようとする内容、質問者への直接の連絡先の要求
- 本サービス外への誘導のみを目的とした回答（求人ページへの案内は法人プロフィールの機能を使ってください）
4.4 訂正履歴と削除申請
- 公開済みの回答を修正した場合、訂正履歴が保存され、閲覧者が確認できます。誤りに気づいた場合は速やかに訂正し、必要に応じて訂正理由を追記してください。訂正履歴を消すことはできません。
- 公開済みの回答を削除したい場合は、本サービス内の削除申請機能または support@upthemoon.co.jp から削除申請を行ってください。当社が内容を確認した上で対応します（通常 2〜3 営業日以内にご連絡します）。
- 削除申請中も、回答は公開されたままとなる場合があります。緊急性がある場合（機密情報の誤投稿等）は、申請時にその旨を明記してください。
4.5 回答者アカウントの管理
- 回答者アカウントは、法人から回答権限を与えられた本人のみが使用してください。共有アカウントの使用や、退職後の継続使用は認められません。
- 回答者の異動・退職時は、法人管理者が速やかに回答権限を変更・除名してください。
5. 通報とモデレーション
- 本ガイドラインに反すると思われる投稿は、投稿の「通報」から当社に知らせることができます。特定の利用者からの投稿を見たくない場合は「ブロック」を使用できます。
- 当社は、通報された投稿および当社が確認した投稿について、本ガイドラインと利用規約に照らして判断し、非表示・削除・編集依頼・利用停止等の措置を行います。措置に先立ち通知しない場合があります。
- 措置に納得できない場合は、support@upthemoon.co.jp へ異議申立てを行うことができます。通常 2〜3 営業日以内にご返信します。
- 当社は、投稿の公開前に機械的な事前チェックを行うことがあります。事前チェックで確認が必要と判定された投稿は、当社が内容を確認するまで公開が保留されることがあります。
6. 本ガイドラインの変更
当社は、必要に応じて本ガイドラインを変更することがあります。変更後のガイドラインは、本サービスまたは当社サイトに掲示した時点で効力を生じます。
7. お問い合わせ
本ガイドラインに関するお問い合わせは、Up the Moon合同会社 support@upthemoon.co.jp までご連絡ください。
制定: 2026年8月16日
Up the Moon合同会社